常见问题

  • 我的蓝牙耳机是否可以用于笔记本电脑,台式计算机和PDA?
    可能原因:
    ——
    解决方法:
    您的耳机可以用于支持该耳机的蓝牙版本和功能的设备。
    注意事项:
    请参考您的笔记本电脑,台式计算机和PDA的用户使用手册。
  • 使用蓝牙耳机时哪些设备可能会干扰通话。
    可能原因:
    ——
    解决方法:
    无线设备一类的装置可能会产生干扰,通常听起来类似于静电噪音。为了保持通话质量,请勿将耳机靠近其它使用或发生无线电波的设备。
    注意事项:
    请注意通话环境周围的无线电波设备位置。
  • 其它蓝牙手机用户可以接收到我的通话吗?
    可能原因:
    ——
    解决方法:
    当耳机与您的手机配对时,仅会在这两个蓝牙设备之间建立加密的通讯。由于蓝牙的射频功率远低于普通手机信号功率,因此第三方设备难以监控耳机所产生的蓝牙信号。
    注意事项:
    ——
  • 我该如何清洁蓝牙耳机?
    可能原因:
    ——
    解决方法:
    请用干燥的软布进行擦拭清理。
    注意事项:
    请确保软布的干燥。
  • 我的蓝牙耳机无法开机了?
    可能原因:
    1)电池能量耗尽; 2)长按多功能键时间过短。
    解决方法:
    1)请使用充电器对蓝牙耳机进行充电; 2)请长按多功能键4秒。
    注意事项:
    1)请将充电时间应该控制在2小时左右; 2)请等到红蓝指示灯交替闪烁时才松手。
  • 我的蓝牙耳机无法关机了?
    可能原因:
    错误操作导致蓝牙耳机程序出错。
    解决方法:
    请参考“基本操作”中的“耳机硬件复位”步奏。
    注意事项:
    请注意充电时间不宜过长。
  • 我的手机无法搜索到蓝牙耳机?
    可能原因:
    1)蓝牙耳机是否处于开机搜索状态; 2)手机蓝牙程序出错; 3)是否处于无线电波设备周围。
    解决方法:
    1)请按照“使用耳机”中的“开启或关闭耳机”中所描述的方法进行重新开机; 2)使用手机搜索蓝牙耳机并与之建立连接时请不要进行其他操作; 3)请在搜索蓝牙耳机时远离无线电波设备。
    注意事项:
    1)请注意如果蓝牙耳机开机后2分钟内未进行配对连接那么将会使蓝牙耳机进入待机状态; 2)请重新启动手机后再进行搜索; 3)无线设备一类的装置可能会产生干扰,请注意。
  • 我无法使用手册中所叙述的部分功能。
    可能原因:
    ——
    解决方法:
    可用的功能有可能会随连接的蓝牙设备不同而不同。例如当蓝牙耳机与PDA,MP4等设备相连时。同时若蓝牙耳机一次连接到两部设备则部分功能不可用。
    注意事项:
    ——

在线帮助

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